Arrepentimiento de compra
Conforme a lo establecido en el art. 34 de la ley 24.240 de Defensa del Consumidor el consumidor tiene derecho a revocar la aceptación durante el plazo de DIEZ (10) días corridos contados a partir de la fecha en que se entregue el bien o se celebre el contrato, lo último que ocurra. Los gastos de devolución son por cuenta del vendedor.
El producto deberá ser entregado bajo las mismas condiciones como fue entregado, sin uso, aperturas o daños en el mismo o en su empaque en perfecto estado
Garantía
Para computadoras ensambladas por RandomIT la garantía será de 6 meses a partir de efectuada la entrega del producto. Deberá ser exhibida la factura original y entregado el producto con las cajas de las partes instaladas en la PC.
Se cubrirán los desperfectos del uso normal de los productos. Para determinar si se cumplió con este requisito, se realizará la revisión correspondiente, y así se cerciorará de que el daño/defecto no se ocasionó por uso inadecuado del cliente. No se cubrirán desperfectos por falla de tensión recibida, sobrecalentamiento, derramamiento de líquidos, objetos ajenos involucrados, golpes, rayaduras. La garantía no cubrirá fallas de sistema operativo u otro software.
La salvaguarda de la información (archivos personales o programas) será responsabilidad del cliente. RandomIT no se responsabiliza por la pérdida de información ni el lucro cesante producto de la falla de el o los productos.
Los costos de envío y devolución del producto corren por parte del cliente.
RandomIT no brinda garantía directa por aquellos productos que garantizan directamente un fabricante o marca, debiendo en esos casos recurrir al agente técnico autorizado que esta haya nombrado a tal fin.